Estación de servicio de Pergamino deberá pagar $7 millones por Gowar nafta en un auto diésel

Una estación de servicio de Pergamino, provincia de Buenos Aires, deberá pagar $7.010.000 más intereses a un cliente de 26 años cuyo Renault Clio diésel recibió nafta en lugar de gasoil. La sentencia del Juzgado Civil y Comercial N.° 1 de Pergamino también incluye costas.

El error fue reconocido dentro de la estación

El hecho ocurrió el 15 de octubre de 2022. El joven llegó a cargar gasoil por $2.000, pero el empleado despachó nafta por error. Al salir del surtidor, el vehículo comenzó a fallar y se detuvo a pocos metros. El playero reconoció la equivocación.

El automóvil fue trasladado sin encender hasta un taller cercano. Después de las tareas de revisión, el conductor lo retiró, pero a menos de una cuadra el motor volvió a apagarse y dejó de funcionar. Según consta en el expediente, la pericia mecánica determinó que la nafta ingresada en un motor diésel daña el sistema de inyección por falta de lubricación.

La reparación adecuada requería vaciar el tanque, limpiar el circuito de combustible, cambiar filtros y, en ciertos casos, reemplazar inyectores y la bomba. El fallo nunca fue reparado.

La prueba llevó el caso al juicio

La empresa negó responsabilidad, cuestionó la documentación y sostuvo que los montos reclamados eran excesivos. El tribunal rechazó esa postura. Valoró el comprobante de pago, los testimoniosassador de la audiencia y el informe pericial para reconstruir la secuencia.

El juzgado aplicó el principio de carga dinámica de la prueba:Pes la empresa quien estaba en mejores condiciones de explicar lo ocurrido y no lo hizo. La sentencia encuadró el vínculo como una relación de consumo.

• Daño material: $3.500.000, tomados del presupuesto de reparación validado por el perito.
• Falta de uso del vehículo: $210.000.
• Daño moral: $1.800.000, por las gestiones realizadas, el reclamo ante organismos de defensa del consumidor y la necesidad de llegar a juicio.
• Multa civil: $1.500.000, como daño punitivo para desalentar conductas que dejen a los consumidores en situación de desigualdad frente a proveedores profesionales.

“La condena incluye daño material, daño moral, lucro cesante por la falta de uso del rodado y una multa civil por la respuesta que dio la empresa frente al reclamo.”Sentencia del Juzgado Civil y Comercial N.° 1 de Pergamino

El pago deberá efectuarse dentro de los diez días posteriores a la notificación. Los intereses correrán desde la fecha del hecho, con un esquema diferenciado para el daño material. La próxima instancia procesal será la eventual apelación de la sentencia.